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CLNet仓储配送系统（一）客户管理--(1) |
来源： 时间：2003-05-15 |
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一、客户管理
对客户的基本信息、信用、合同、应收款、应付款、业绩等进行管理。
主要功能：
1、客户基本信息管理
对客户的背景、基本信息等详细资料进行录入登记，并根据业务的不同需要进行分类归档。
2、信用管理
根据不同的客户背景和业务的合作情况对客户进行评估并给予相应的信誉额度和信誉期限。
3、合同管理
与上游和下游客户签定的各种费用收入和费用支出合同进行录入、管理、查询、修改等。
合同类型主要包括以下几大类：
（1）运输合同
（2）非包仓合同
（3）包仓合同
（4）物流服务合同
（5）码头租赁合同
（6）设备出租合同
（7）提供劳务合同
（8）期货合同
4、客户查询
对客户的各项费用、业绩、订单等进行统计查询，主要包括客户费用收入、支出明细表，客户应收款明细表、客户订单明细表、客户业务汇总表等。
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