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李宁集团：专业化服务降低物流成本 |
来源：中国交通报 时间：2002-07-31 |
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7月，北京的盛夏时节来临，与炎热的天气相伴，李宁体育用品有限公司的产品销售进入了一年之中最火爆的季节。作为李宁集团的内部物流部门，在北京五里店配送中心办公的上海一动体育发展有限公司物流总监荀卫也比往日更加忙碌。记者前往采访时，他正为两件大事忙得不亦乐乎：公司对北京地区的运输商年度招标正在进行之中；对原有仓储的大规模改造也已开始，公司计划在此建成13000平方米的联体仓储区，以期进一步实施机械化、电子化的操作，来提高整个配送中心的管理水平。一直以来坚持自己打理物流业务的李宁公司看起来正在向高流量的规范化物流运作迈进。
物流体系的内部市场化运作
“我们目前并没有把业务全部都交给第三方物流公司的想法。”物流总监荀卫这样对记者说，但他同时也否认公司以后将一定坚持自己做物流的说法，“我们每走一步棋，都会考虑符合两个方向才会做。可以自己操作，但也不影响在适合的时候全部外包。”
据了解，区别于其他企业物流部门，一动体育物流中心作为李宁公司的内部物流部门，为集团所属三家公司（北京体育用品有限公司、上海一动体育发展有限公司、北京动向体育用品有限公司）提供专业物流服务，是一种物流体系内部的市场化运作，付费服务是他们的一大特点。
简单地说，他们最重要的工作内容是直接对市场进行快速反应。一动体育物流中心将在华北、江浙、华南等地生产的产品送到北京或三水的配送中心后，由北京或三水的配送中心根据订单来配送。全国的经销商或分公司的物品配送均由北京和三水配送中心依据就近生产、就近消费的基本原则进行入仓配送。在运输、仓储、总部控制三个需要很好的成本控制的环节中，一动体育物流中心将干线运输全部委托出去，自己做分公司所在城市的内部配送，配送中心以及总部的综合管理控制则完全由他们自己来做。
降低成本才是最终目的
“物流中心运转一年来，对公司降低成本所起到的作用非常明显。”虽然没有透露具体的数字，但荀卫肯定地对记者表示，在公司货物总量大大增加的情况下，公司单位货物的物流成本目前控制在一个比较低的数字水平。
据了解，作为集团内部的企业物流运作部门，一动体育物流中心需完成集团下达的费用控制指标，集团会用考核第三方物流的标准来对他们的服务水准、价格等指标进行考评。从这个意义上说，一动体育物流中心随时面临与第三方物流的竞争。“如果用第三方物流经济上更实惠的话，集团会把这部分业务外包出去，所以这对我们是个压力。”荀卫坦言这样的压力从物流中心运作的第一天就已经有了，但他表示，经过一年多的运作实践，从物流操作的一些基本指标来分析，公司目前在物流方面的费用状况、运达时限、网络的覆盖度等，与国内体育或休闲类的品牌相比，都是首屈一指的。因而目前的第三方物流公司尚未对公司的物流运作构成真正的压力。至于企业自办物流近一年来所受到的广泛质疑，他表示，现在的企业物流既注重自身操作，又注重与第三方物流的合作，比如公司目前就已将一部分业务外包给物流公司去运作。并且无论是自办物流，还是全部外包，提升综合物流绩效??提高服务水平、降低物流成本才是最终目的。
第三方物流需加强标准化服务
谈及目前第三方物流公司尚存在的一些问题，荀卫认为缺乏诚信是一种普遍现象，面对极不合理的报价，令人很难相信把业务交给第三方物流公司之后成本会降低。其次，国内的第三方物流公司对于过程控制、提供标准化服务显得能力不足。荀卫尤其忠告第三方物流公司，ISO9000系列的操作流程是物流公司必须要做的，但是如果把这一认证仅当做是营销的手段就会失去意义。如果你想提高服务质量，就一定要执行标准化的服务。一动体育物流中心就在执行ISO9000的服务标准，对于整体运行起到了很好的作用。
“第三方物流一定要做得比我们更好。”在寄语第三方物流的同时，荀卫透露公司下一步的一个重要任务是，透过技术进步来克服仓储成本和货物总量增加之间的矛盾。一方面公司将加大技术投入，包括软件的投入和人员素质的提高，另一方面要进一步做好过程控制。
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