随着前几年网络泡沫破灭,风险资金从互联网业大规模撤退,英国商业网站一度陷入低迷,电子商务进程受到冲击。但这个过程并未持续太久。经过市场调整和过滤,以及需求不断增大,电子商务在英国又呈现出迅猛发展之势,并渗透到社会生活的方方面面。
2001年5月英国国家统计局发布的第一份电子商务统计报告显示,英国2000年电子商务交易额为570亿英镑,占同期英国交易总额的2%。在570亿英镑交易额中,80%以上为企业间交易,其余为企业对个人交易。
几年来,英国电子商务活动的各项指标又有大幅提高。英国《经济学家》杂志2004年4月份的一项调查显示,在世界十大电子商务国家或地区中,丹麦排名第一,英国第二,美国第六。英国互动媒介零售集团说,英国已有三分之一的人在网上购物,且消费额不断扩大。2003年,英国网上销售已占全国零售总额的10%,预计到2009年,仅个人网上购物的金额就将达到800亿英镑。
2000年7月,英国政府公布了《电子通信法案》草案,并出台一系列相关措施,以期在加密服务和电子签名的法律界定等方面提供法律保障。此外,政府还通过电信管理局规范监督市场,促进公平竞争。网上政务公开也为人们了解相关政策,以及与政府部门的商务联络提供了极大方便。
目前,英国绝大部分家庭都能上网,公司企业的管理也基本实现了网络化。许多传统企业通过少量投资,依托原有优势,迅速开辟网络业务。而金融保险、航空运输、零售和计算机等行业,更是成为电子商务的领军行业。
英国宽带网络的迅速普及也使电子商务的发展如虎添翼。据英国电信公司的最新统计,目前英国可在家中上宽带网的人占总人口的10%,而有条件上宽带网的家庭已达95%。此外,英国的技术研发实力雄厚,几乎每个跨国信息与通信技术公司都在英国建有研发基地,这为英国电子商务的顺利发展提供了有力的技术环境支持。
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